Comprar no site da Energia Total, além de fácil, é seguro e confiável!

SEGURANÇA

Você navega em nosso site em um ambiente seguro com um certificado de segurança digital para criptografia SSL, a segurança proporcionada por este certificado garante que você esteja sempre em um ambiente seguro, e todas as informações que você fornece são criptografadas.

Saiba como identificar sites que proveem um ambiente seguro para salvar dados:

Um ícone de cadeado fechado aparecerá no canto inferior direito da tela.
A URL (link ou endereço da página muda de "http" para "https".
O “https” combina o “http” (começo do endereço das páginas de internet) com o “SSL” (Secure Sockets Layer). Essa combinação permite a transmissão de dados por meio de uma conexão criptografada, tornando a transmissão de dados muito mais segura, pois não há manipulação humana das informações.

Todo o processo de emissão do seu pagamento é realizado diretamente nos servidores do seu banco e operador de cartão de crédito. Nosso site não armazena ou manuseia suas informações.

A Energia Total foi fundada em 18/02/2013 e desde 2013 trabalhamos com vendas pela internet. Nosso CNPJ 17586877000109 pode ser verificado na Receita Federal na página http://servicos.receita.fazenda.gov.br/Servicos/cnpjreva/Cnpjreva_Solicitacao.asp?cnpj= .

PAGAMENTO

Trabalhamos com diversas formas de pagamento, ao finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.

Cartão de crédito: aceitamos as bandeiras Visa, Master, Elo, American Express e Hipercard.

As transações por cartão de crédito são processadas pela intermediadora Yapay Pagamentos Online LTDA (Vindi) | CNPJ: 14.338.304/0001-78. A APROVAÇÃO dos pedidos é realizada, na maior parte dos casos, em algumas horas após a confirmação do pagamento. A VINDI poderá entrar em contato para confirmar dados cadastrais e/ou solicitar documentações para avaliar o risco de fraude da transação. Nesses casos o prazo máximo para aprovação é de 48 hrs.

Boleto bancário: são processados e registrados pela Yapay Pagamentos Online LTDA (Vindi) | CNPJ: 14.338.304/0001-78 que utiliza os bancos Bradesco ou Itaú como banco emissor.

A APROVAÇÃO dos pedidos via boleto bancário é realizada no dia útil seguinte a data de pagamento. Boletos pagos no sábado, domingo e feriados são APROVADOS 2 dias úteis após a data do pagamento.

PIX: são processados pela Yapay Pagamentos Online LTDA (Vindi) | CNPJ: 14.338.304/0001-78. A APROVAÇÃO dos pedidos pagos com PIX é tipicamente realizada alguns minutos após a confirmação do pagamento.

Todas as formas de pagamentos disponibilizadas no site, são processados pela Yapay Pagamentos Online LTDA (Vindi) | CNPJ: 14.338.304/0001-78. A Yapay Pagamentos Online Ltda, que pertencente ao grupo Locaweb, é um intermediador de pagamentos especializado em transações não presenciais, semelhante a outros do mercado como Pag Seguro, Mercado Pago, PayPal, etc.

Atualmente a Yapay está em processo de fusão com a Vindi, que também foi adquirida pela Locaweb. Utilizamos a Yapay/Vindi para facilitar o processamento e identificação dos pagamentos, aumentando assim o nível de segurança das transações. Para mais informações acesse pagamentos.vindi.com.br .

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

Boleto Bancário ou PIX: possui 7% de desconto sobre o valor total dos produtos. O prazo para pagamento do boleto é de 2 dias úteis, ou seja, caso o vencimento cair no final de semana ou em feriados ele pode ser pago no próximo dia útil.

Cartões de crédito: pagamento em até 3x sem juros, ou de 4 a 12x com juros de 1,99% ao mês.

Os pedidos são cancelados de forma automática nas seguintes situações:

Transação não aprovada pela operadora de cartão de crédito;
Transação reprovada pela intermediadora por critérios de segurança internos;
Não pagamento do boleto bancário dentro do prazo de vencimento.

Nestes casos, entramos em contato com o cliente através de telefone ou e-mail do pedido, para poder auxiliar na compra de forma externa.